情商，即情(😟)绪智商，是指(⬇)个体在感知、理解、(⏮)管理和表达(㊗)情绪方(⚫)面的能力(📘)。它(🌏)包括自我意识、情绪管理、自(🗻)我激(🔎)励(📽)、(🍨)人际关系等多个方面。情商高的人能够更好地(🍻)理解和控制自己的情(🔐)绪，同时也能够更好地理解和处(⛏)理他人的情绪。在聊天中，情商(🕦)高(🚠)的人能够更好地与(💢)他(🌒)人建立联系，有效沟通，避免冲突。