6. 在娱乐圈，明星的公众形象和(💭)舆论的影响力是非常重要的。郑爽(〽)在处(♏)理舆论(🈸)问题上并不得当。她在一些事件中的(🏀)回应和(🕙)处理方(🏔)式让(🐞)人感觉她(🕕)缺乏(🏇)应对危机(🐃)的能力，这也进一步损(🎏)害了她的形象。